Les personnes âgées peuvent être confrontées à de nombreuses difficultés dans leur quotidien. Pour anticiper d’éventuels accidents et assurer leur sécurité, vous pouvez opter pour des systèmes de téléassistance et téléalarme.
Les besoins typiques d’une personne âgée vivant seule
Une personne âgée qui vit seule peut être la cible de cambriolage. En effet, les seniors sont vulnérables et s’exposent le plus souvent aux actes de vol. Ils ont alors besoin davantage de sécurité. Pour apporter de la quiétude aux personnes âgées, vous pouvez avoir recours à la téléassistance et à la téléalarme.
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Par ailleurs, une personne âgée qui vit seule peut rencontrer des difficultés à satisfaire de nombreux autres besoins. Préparer les repas, faire des courses ou encore prendre un bain sont autant d’activités que les seniors peuvent avoir du mal à accomplir. L’option de la téléalarme se révèle alors comme une solution efficace. Vous pouvez en savoir plus ici sur les spécificités de la téléassistance dédiée aux personnes âgées.
Les avantages de la téléassistance et de la téléalarme pour les personnes âgées
Si vous optez pour la téléassistance et la téléalarme pour garantir la sécurité des seniors vivant seuls, pensez toutefois à sélectionner les modèles qui s’adaptent à leurs besoins. La plupart du temps, les solutions proposées sont faciles à utiliser. La personne âgée a simplement besoin d’actionner un bouton pour déclencher une alerte et contacter l’opérateur.
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Ainsi, en cas de chute, le senior pourra être rapidement secouru. Avec ce système, les risques de décès et d’hospitalisation sont réduits. Un système de téléassistance et de téléalarme offre également des avantages aux proches et aux parents de la personne âgée. Avec cette solution, les membres du senior sont moins anxieux et stressés. La téléassistance est aussi un moyen de communication par lequel la personne âgée peut interagir avec un opérateur lorsqu’elle se sent seule.
Si le senior le souhaite, il pourra engager une discussion. Par ailleurs, le recours à cette solution a un avantage financier. En effet, la souscription d’une offre de téléassistance et de téléalarme, de même que les dépenses en services à la personne, entraîne une réduction d’impôt de 50 % si le senior est imposable. Si la personne âgée n’est pas imposable, l’option de ce système rapportera un crédit d’impôt de 50 %. Toutefois, vous devez choisir une entreprise agréée pour bénéficier de ces avantages.
Quelques exemples d’utilisation de ces services
L’utilisation de la téléassistance et de la téléalarme peut être envisagée dans diverses situations. Si vous souhaitez offrir à un senior un système qui permet de l’assister pour tous ses besoins, c’est la solution recommandée. Si la personne âgée a besoin d’acheter un produit, elle pourra contacter l’opérateur pour demander une assistance. Si elle ressent un malaise, un bip ou la pression sur un bouton pourra lui sauver la vie.
L’opérateur de téléassistance pourra appeler en urgence un médecin ou les secours pour intervenir rapidement. Ce système peut aussi être utilisé pour sécuriser le logement du senior. Si la personne âgée remarque une intrusion dans son appartement ou un fait anormal, une simple alerte suffit pour que l’opérateur de téléassistance envoie la police au domicile de cette dernière. Les personnes âgées sont confrontées à de nombreuses difficultés dans leur quotidien. Pour anticiper d’éventuels accidents et assurer leur sécurité, vous pouvez opter pour la téléassistance et la téléalarme.
Comment choisir le bon fournisseur de téléassistance et téléalarme pour une personne âgée ?
Le choix du fournisseur de téléassistance et téléalarme doit être fait avec soin, car il s’agit d’un service important pour la sécurité des seniors. Voici quelques critères à prendre en compte pour choisir le bon fournisseur.
Vérifiez que le prestataire est certifié NF Service par AFNOR Certification. Cette certification garantit la qualité de service proposée par l’opérateur et assure une grande fiabilité sur les équipements fournis. Renseignez-vous sur les différents services proposés : certains opérateurs incluent des services complémentaires tels que les visites à domicile ou encore l’aide aux courses.
Prenez en compte le coût du service ainsi que les différentes offres disponibles (avec ou sans engagement). Certains prestataires proposent aussi une assistance 24h/24 et 7j/7, ce qui est un plus indéniable dans la mesure où cela permettra au senior d’être assisté même pendant les heures nocturnes lorsque toutes les autres solutions sont fermées.
Il serait judicieux aussi de consulter les avis clients : cela vous donnera une idée assez claire de leur niveau de satisfaction quant aux services rendus par tel ou tel opérateur. Choisissez un prestataire ayant une bonne réputation dans le secteur afin d’éviter tout risque éventuel lié à la fiabilité des équipements utilisés.
Choisir un fournisseur fiable et compétent est primordial pour assurer la sécurité et le bien-être des personnes âgées qui optent pour cette solution pratique qu’est la téléassistance et la téléalarme. Les seniors doivent pouvoir compter sur un prestataire sérieux pour leur offrir une assistance à tout moment, en cas d’urgence ou simplement pour les accompagner dans leur quotidien.
Les limites de la téléassistance et de la téléalarme pour personnes âgées : quand faut-il envisager d’autres solutions ?
Bien que la téléassistance et la téléalarme soient des options très pratiques pour les personnes âgées, il y a des limites à leur efficacité. Voici quelques situations où il peut être nécessaire de considérer d’autres solutions.
Les problèmes de santé peuvent rendre plus difficile l’utilisation des services de téléassistance et de téléalarme. Par exemple, une personne atteinte d’une maladie cognitive telle qu’Alzheimer pourrait oublier comment utiliser le dispositif ou même refuser son aide. Un senior souffrant d’un trouble auditif sévère pourrait aussi avoir du mal à entendre les instructions données par l’opérateur lorsqu’il essaie d’établir une communication avec lui.
La téléassistance et la téléalarme ne sont pas adaptées aux seniors qui ont perdu toute autonomie. Par exemple, si un senior est incapable de se lever ou même simplement d’appuyer sur un bouton en cas d’urgence, alors ces services ne seront pas suffisants pour assurer sa sécurité.
Si le senior habite dans une zone rurale où le réseau n’est pas assez puissant pour établir une communication stable avec l’opérateur en cas d’urgence, alors ces services risquent aussi de ne pas fonctionner correctement.
Chaque senior a ses propres besoins particuliers et certains prestataires peuvent ne proposer que des offres standard sans possibilité réelle de personnalisation selon les demandes. Dans ce cas-là, il sera important de connaître tous ses besoins au préalable avant de choisir le prestataire adéquat.
Il faut rappeler que la téléassistance et la téléalarme ne sont pas des solutions miracles : elles permettent seulement de détecter rapidement les situations d’urgence, mais ne remplacent pas le besoin réel d’autres services pour assurer une bonne qualité de vie chez les seniors. Il faut déterminer si ces services peuvent répondre efficacement aux besoins spécifiques du senior en question.
Malgré ses limites, la téléassistance et la téléalarme restent des options pratiques pour aider les personnes âgées à maintenir leur autonomie et leur indépendance. Il faut connaître leurs inconvénients dans certains cas particuliers afin que chacun puisse trouver l’aide adaptée à sa propre situation.