Rester chez soi le plus longtemps possible : c’est le souhait de près de 94 % des seniors en France, selon une étude IFOP pour Biogaran publiée en 2025. Un vœu qui se heurte pourtant, au fil des années, aux contraintes concrètes du quotidien : le ménage qui prend du temps, le jardin qu’on n’entretient plus comme avant, les petits travaux qu’on remet à plus tard. Déléguer ces tâches n’est pas une question de renoncement. C’est souvent la condition pour rester autonome, dans un environnement familier.
Un secteur en plein essor, porté par une demande croissante
Le marché des services à la personne représentait en 2024 plus de 22,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 1,3 million d’emplois en France, selon le ministère de l’Économie. Une croissance de 20 % a été enregistrée sur la seule période 2023-2024, portée en grande partie par le vieillissement de la population. Les 75-84 ans seront près de 6 millions dès 2030 : la demande ne va pas fléchir.
A voir aussi : Top 10 des meilleurs services d'aide à domicile en Haute-Vienne
Pour les seniors, faire appel à un service à domicile ne signifie pas forcément devenir employeur. Le mode prestataire, où c’est l’agence qui emploie directement les intervenants, simplifie considérablement les démarches. Centre Services, réseau fondé en 2005 et présent aujourd’hui dans plus de 3 500 communes via 161 agences, fonctionne sur ce principe : évaluation gratuite, intervenants salariés et sélectionnés, facturation mensuelle à l’heure, remplacement assuré en cas d’absence.
Le crédit d’impôt à 50 % : un avantage souvent méconnu des retraités
Beaucoup de seniors pensent, à tort, que le crédit d’impôt lié aux services à domicile ne les concerne pas s’ils ne sont pas ou peu imposables. Or, depuis plusieurs années, ce crédit est remboursable : même sans impôts à payer, la moitié des dépenses engagées peut être restituée par l’administration fiscale. Le plafond annuel de dépenses éligibles s’établit à 12 000 euros en 2026 (soit un crédit maximum de 6 000 euros), majoré si un membre du foyer a plus de 65 ans.
Lire également : Ce que ne peut pas faire une aide à domicile et comment compléter son intervention
L’avance immédiate, disponible via cesu.urssaf.fr depuis 2022, permet en outre de bénéficier directement de ce remboursement au moment du paiement, sans avance de trésorerie. Un dispositif gratuit et facultatif qui lève l’un des derniers freins pratiques au recours aux services à la personne. Les prestations éligibles couvrent un large spectre : aide aux personnes âgées, ménage, préparation des repas, jardinage, petit bricolage, garde-malade.
Organiser son quotidien, c’est aussi préserver son lien social
Au-delà de l’aspect pratique, les services à domicile jouent un rôle que les chiffres peinent à traduire complètement. Selon un baromètre sectoriel relayé en septembre 2026, 85 % des Français estiment que ces services contribuent à rompre l’isolement, et 7 personnes sur 10 y voient des effets bénéfiques sur le bien-être physique et mental. Pour un senior qui vit seul, la régularité d’un intervenant familier peut représenter bien plus qu’une aide ménagère.
Rester chez soi n’est pas seulement une préférence affective : c’est un projet de vie qui mérite d’être organisé.